Køb af billetter og fortrydelsesret
Der kan ikke købes billetter eller andre ydelser på odeonodense.dk. Al salg af billetter og andre ydelser, så som koncertmenuer, foregår via en ekstern billetudbyder.
Som udgangspunkt kan du ikke fortryde eller annullere køb af billetter, uanset hvilken billetudbyder du køber dine billetter igennem.
Har du spørgsmål vedr. dit køb af billetter, så kontakt altid billetudbyderen.
Privatlivspolitik
I ODEON gør vi os umage for at sikre et højt niveau af sikkerhed for vores gæster, kunder og medarbejdere. Dette gælder også, når det handler om at beskytte dine personoplysninger.
Læs mere om vores privatlivspolitik her.
Billetudbydere
Det er oftest en ekstern arrangør, der booker sig ind i ODEON. Det er den enkelte arrangør, som bestemmer, hvilke billetudbyder, som varetager salget af billetter til et arrangement.
Nedenfor kan du se en liste over de billetudbydere, de faste arrangører i ODEON typisk anvender:
Klager
Ønsker du at klage over en oplevelse, du har haft i ODEON, så hører vi meget gerne fra dig. Vi bestræber os hele tiden på at gøre din oplevelse som gæst bedre, og vi sætter derfor stor pris på konstruktive henvendelser vedr. din oplevelse.
Såfremt du ønsker at dele din oplevelse med os, er du velkommen til at kontakte os på chcodeon@comwell.com.
Omhandler din klage en oplevelse i forbindelse med køb af billetter, bedes du kontakte billetudbyder. Drejer din henvendelse sig om et specifikt show, forestilling eller foredrag, bedes du kontakte arrangøren af arrangementet. Oplysninger om arrangøren vil altid stå på din billet.
Virksomhedsoplysninger og fakturering
Virksomhedens juridiske navn:
Comwell H.C. Andersen Odense A/S
CVR-nr.: 29516200
Adresse: ODEONs Kvarter 1, 5000 Odense C
Mailadresse: odeon@odeonodense.dk
Telefonnummer: +45 66 14 78 00